Публичный договор

1 Предмет договора

1.1. Исполнитель оказывает информационные услуги посредством веб-сервиса «Kartoteka.by» (далее – Kartoteka.by), а Заказчик оплачивает оказываемые услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором, а именно – по заказу Заказчика Исполнитель проводит проверку наличия и предоставляет доступ к одному или нескольким электронным документам, в том числе путем вывода информации в интерфейсе веб-сервиса, далее именуемым «отчеты» или «услуги», содержащим информацию о фактах и событиях, имеющих непосредственное отношение к субъектам хозяйствования - коммерческим организациям и индивидуальным предпринимателям Республики Беларусь, Российской Федерации, Республики Казахстан, Украины, стран Европейского союза, уникальные регистрационные данные которых (далее – субъект поиска и/или мониторинга) Заказчик указал при формировании заказа и/или акцепта настоящего Публичного договора.

1.2. Объем, тип заказываемых информационных услуг и длительность периода оказания услуг определяется Заказчиком путем выбора одной или нескольких разовых или длящихся информационных услуг в соответствии с утвержденным Исполнителем Прейскурантом. Каждая информационная услуга обладает уникальными признаками: наименование, срок подготовки для разовых и/или длительность оказания для длящихся, условия и порядок оплаты, требования по условиям и порядку идентификации Заказчика, стоимость.

1.3. Заказчик соглашается с тем, что он ознакомился и согласился с содержанием и со стоимостью услуг, сроками и/или периодами длительности их оказания, указанными на соответствующих контент-страницах сайта Kartoteka.by. Заказчик также согласен, что надлежащим исполнением его заказа является предоставление Заказчику отчета (отчетов), содержащего информацию об отсутствии сведений об определенных фактах и событиях с участием (в отношении) субъекта поиска, указанного при формировании заказа и акцепте настоящего Публичного договора, и такой результат также подлежит оплате в размере акцептованной (согласованной) сторонами стоимости услуги (отчета).

1.4. Оформляя заказ услуг у Исполнителя, Заказчик настоящим соглашается с тем, что он уведомлен о том, что Исполнитель не оказывает услуги по переводу искомых им документов и данных и что информационные отчеты, а равно иные документы и данные могут предоставляться на языках резидентства субъекта поиска и/или мониторинга. Раздел вкладки "Суды" отражает факты событий на момент их возникновения с последующим обновлением. Обновление информации происходит с интервалом 1-180 дней, в зависимости от скорости и объема обработки поступаемой информации от первоисточников. Вся информация носит справочный характер. По исполнительным производствам дополнительную информацию необходимо изучать на сайте Министерства юстиции, а также за уточнением информации необходимо обращаться в органы принудительного исполнения. Услуги веб-сервиса предоставляются Заказчику в соответствии с общепринятым в международной практике принципом «как есть» («as is»), то есть за проблемы, возникающие в процессе работы с функционалом веб-сервиса (в том числе проблемы совместимости с программным обеспечением, браузерами и их расширениями и/или настройками, пакетами обновлений и безопасности, драйверами и тому подобное; проблемы, возникающие из-за неоднозначного толкования пользовательской документации, несоответствия результатов использования функционала веб-сервиса ожиданиям Заказчика и тому подобное), Исполнитель ответственности не несет. Заказчик соглашается с тем, что никакое Программное средство не свободно от ошибок.

2 Порядок заключения договора

2.1. Настоящий Договор является публичным договором (статья 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь), в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию услуг на сайте «Kartoteka.by», указанных в разделе «Предмет договора» настоящего Договора, в отношении каждого из Заказчиков, кто обратиться к Исполнителю для получения таких услуг.

2.2. Размещение текста настоящего Договора на сайте Исполнителя по адресу https://kartoteka.by/policy является публичной офертой Исполнителя в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь, на основании которой Исполнитель заключит Договор с любым из Заказчиков, который согласится на его заключение.

2.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Заказчика к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.4. Для заключения настоящего Договора Заказчик осуществляет регистрацию на сайте Исполнителя, в ходе которой сообщает необходимые и достоверные сведения о себе, после чего заполняет на сайте Исполнителя соответствующую форму заказа услуг(и). Исполнитель, на основании предоставленных Заказчиком сведений (набор заказываемых услуг, их стоимости, способ оплаты, данные о субъекте поиска и/или мониторинга, а в случаях указанных в дополнительных условиях и описании услуги и/или в соответствии с требованиями законодательства и регулятора - и дополнительных данных о самом Заказчике, формирует счет для оплаты заказанных услуг.

2.5. Договор считается заключенным с момента оплаты Заказчиком заказанных услуг (пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь). Моментом оплаты Заказчик и Исполнитель договорились считать дату фактического зачисления денежных средств в счет уплаты заказанных услуг на расчетный счет Исполнителя. Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой письменной форме (пункты 2, 3 статьи 404 и пункт 3 статьи 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

2.6. Местом заключения договора Стороны признают местонахождение Исполнителя.

2.7. Под отчетным периодом оказания услуг для целей настоящего Договора понимается каждый 1 (один) календарный месяц оказания услуг, начиная от даты заключения настоящего Договора Заказчиком.

3 Порядок исполнения договора

3.1. Заказанные Заказчиком услуги начинают исполняться в рабочее время Исполнителя в течение 180 минут с момента уведомления соответствующей платежной системой Исполнителя о произведенной Заказчиком 100% оплате заказа. Рабочим временем Исполнителя для целей настоящего договора являются будние дни с понедельника по пятницу с 9 часов 30 минут до 18 часов 30 минут за исключением официальных праздничных дней.

3.2. Услуга считается оказанной в момент окончания оплаченного Заказчиком периода доступа к заказанному ранее функционалу сайта Kartoteka.by, либо направления Исполнителем Заказчику соответствующего электронного сообщения с содержанием информационного отчета на сайте Kartoteka.by, либо письма с приложением отчета или гиперссылкой для доступа к нему на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при формировании заказа или личном кабинете Заказчика на сайте Kartoteka.by, либо в момент отправления Исполнителем уведомления на адрес электронной почты Заказчика о готовности отчета на бумажном носителе для личного вручения последнему в месте оказания услуг.

3.3. Заказчик и Исполнитель договорились о том, что при одновременном заказе нескольких типов услуг, характеризующихся различными сроками подготовки, длительностью периода оказания и/или направления их Заказчику, услуга будет считаться частично оказанной по мере ее потребления, а именно - направления каждого отдельного из заказанных отчетов – пропорционально стоимости исполненных (направленных на электронный адрес Заказчика) отчетов и/или длительности фактического сохранения прав на доступ и пользование веб-сервисом Kartoteka.by.

3.4. Оплаченные Заказчиком услуги считаются оказанными Заказчику в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в адрес Исполнителя не поступило письменных претензий в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня окончания каждого отчетного периода оказания услуг.

3.5. Не позднее 10 (десяти) календарных дней со дня окончания каждого отчетного периода оказания услуг Стороны оформляют первичные учетные документы, подтверждающие оказание информационных услуг (Акты), единолично. Акт может быть составлен в форме электронного документа и подписан Исполнителем с применением средств электронной цифровой подписи (ЭЦП) в соответствии с законодательством Республики Беларусь. Надлежащим способом направления Актов Стороны признают направление таких электронных документов посредством веб-сервиса Quidox.by

3.6. Обязательства Исполнителя по отправке Заказчику Акта будут считаться исполненным надлежащим образом, в частности, в случае отображения подписанного с применением средств ЭЦП Акта в личном кабинете Заказчика или получении такого Акта Заказчиком по электронной почте, адрес которой был указан Заказчиком в ходе регистрации на сайте Исполнителя, и иным применимым каналам связи, в том числе посредством направления таких электронных документов посредством веб-сервиса Quidox.by

4 Исполнитель обязуется:

– качественно и своевременно оказывать Заказчику заказываемые услуги при условии соблюдения Заказчиком всех требований настоящего Договора;

– не разглашать информацию, указанную Заказчиком при регистрации и в ходе пользования веб-сервисом Kartoteka.by;

– немедленно по мере готовности заказанных Заказчиком отчетов, и при условии предварительно поступившей 100% оплаты Заказчиком заказанного, направить их или гиперссылку для доступа к ним на адрес электронной почты, указанный при формировании заказа и/или предоставить доступ к оплаченным Заказчиком функциональным возможностям сервиса;

– публиковать на сайте Исполнителя по адресу https://kartoteka.by/policy уведомление об изменениях условий настоящего Договора;

– по истечении 10 (десяти) рабочих дней со дня окончания каждого отчетного периода оказания услуг составить Акт и направить его в адрес Заказчика.

5 Заказчик обязуется:

– предоставить при заключении договора достоверные данные;

– использовать веб-сервис в соответствии с обычаями делового оборота и добросовестно в соответствии с его функциональным назначением, не создавая избыточную нагрузку на веб-сервис;

– назначить со своей стороны ответственное лицо для оперативного согласования технических, организационных или иных типов вопросов касающихся пользования веб-сервисом, а в случае смены такого лица не позднее 5 рабочих дней назначить новое ответственное лицо и письменно уведомить об этом Исполнителя;

– оплатить в полном объеме стоимость заказанных информационных услуг до начала оказания услуг;

– уведомить Исполнителя в письменной форме при наличии претензий по оказанным Исполнителем услугам не позднее 5 (пяти) календарных дней с момента окончания оказания таких услуг;

– не использовать любые виды программного обеспечения (программные продукты) для автоматизированного копирования, вывода или скачивания информации с веб-сервиса Kartoteka.by;

– не использовать полученную через веб-сервис информацию для нарушения законодательства Республики Беларусь, прав и интересов ООО «Картотека», а также третьих лиц;

– не передавать третьим лицам доступ к веб-сервису, не сдавать в аренду, прокат или временное пользование;

– не производить никаких действий, которые могут повлиять на деятельность и безопасность веб-сервиса;

– не передавать третьим лицам информацию, полученную в связи с пользованием веб-сервисом, и незамедлительно проинформировать Исполнителя, если такая информация стала известна третьим лицам;

– не совершать такие действия, как копирование, модификацию, декомпилирование, дизассемблирование веб-сервиса;

- не регистрировать в системе новые учетные записи от имени другого юридического лица;

6 Стоимость оказываемых услуг и порядок расчетов

6.1. Стоимость оказываемых Исполнителем услуг определяется утвержденным Исполнителем прейскурантом, размещенным на официальном сайте Исполнителя по адресу kartoteka.by, являющимся неотъемлемой частью настоящего Договора. Исполнитель вправе самостоятельно формировать цены на оказываемые услуги и изменять их в соответствии с законодательством. Измененные цены на оказываемые услуги действуют с момента, определенного Исполнителем, но не ранее момента размещения новых тарифов на сайте Исполнителя, указанном в настоящем подпункте.

6.2. Оплаченные ранее услуги оказываются Исполнителем в полном объеме вне зависимости от изменения цен на них в последующем в период оказания таких услуг.

6.3. Заказчик оплачивает заказываемые услуги на основании счета, выставленного Исполнителем, путем предварительной безналичной уплаты соответствующей стоимости услуг платежным поручением на расчетный счет Исполнителя, либо путем безналичного перевода электронных денежных средств в одной из платежных систем, с которой Исполнителем заключены соответствующие договора, и в которых Исполнителем в соответствии с законодательством Республики Беларусь открыты электронные кошельки, либо которые обеспечивают поступление уплаченных Заказчиком Исполнителю денежных средств на расчетный счет последнего.

6.4. Оплата оказываемых услуг должна быть осуществлена не позднее 7 (семи) рабочих дней с момента формирования счета. В случае неоплаты счета в указанный период, счет аннулируется и для получения услуги Заказчик должен заказать ее повторно.

7 Ответственность сторон, порядок урегулирования споров

7.1. За невыполнение условий договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

7.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору, если невозможность их выполнения обусловлена действием непреодолимой силы. Исполнитель не несет ответственность за любые убытки или ущерб (потеря прибыли или любой прямой, косвенный, последующий, специальный или подобный ущерб вообще) Заказчика и/или третьим лицам, являющийся результатом: любого сбоя информационной системы Исполнителя и/или его партнеров, а также любого решения или действия Заказчика, сделанного на основании полученной от Исполнителя информации.

7.3. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении обязательств по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются Сторонами путем переговоров. В случае невозможности урегулирования разногласий, споры по настоящему Договору разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь, по месту нахождения Исполнителя. Обращению в суд должен предшествовать обязательный претензионный порядок урегулирования возникшего спора. Стороны настоящим устанавливают 10-дневный срок для рассмотрения поступившей в адрес Стороны претензии.

7.4. Исполнитель вправе не рассматривать претензии, предъявленные с пропуском установленных законодательством или настоящим Договором сроков.

8 Срок действия договора, порядок его изменения

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты принятия (акцепта) данного Договора Заказчиком и действует до полного оказания Исполнителем заказанных и оплаченных услуг.

8.2. Исполнитель вправе самостоятельно в одностороннем порядке изменить условия настоящего Договора.

8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор и прекратить оказание услуг Заказчику в случае нарушения Заказчиком требований, предусмотренных разделом 5 настоящего Договора путем приостановки доступа к сервису и направления Заказчику уведомления о расторжении договора на адрес электронной почты, используемой Заказчиком в качестве логина для входа в сервис, не позднее 2 календарных дней с даты обнаружения допущенных нарушений. Заказчик вправе досрочно расторгнуть договор с оплатой Исполнителю фактически оказанных ему услуг, а также иных расходов Исполнителя, связанных с таким досрочным расторжением по инициативе Заказчика, путем направления Исполнителю письменного уведомления не менее чем за 90 (девяносто) календарных дней до планируемого расторжения договора. Окончательные расчеты стороны обязуются произвести не позднее 60 (шестидесяти) дней с даты такого досрочного расторжения договора и прекращения оказания услуг Заказчику.

9 Конфиденциальность

9.1. Заказчик обязуется обеспечивать конфиденциальность и не разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя, доступ к которой Заказчик получил в процессе исполнения настоящего договора. Сведения, составляющие коммерческую тайну, а также порядок обращения с такими сведениями определяются в соответствии с Положением о коммерческой тайне ООО «Картотека»

9.2. Стороны согласовали следующие пределы использования сведений, составляющих коммерческую тайну: Заказчик обязуется использовать сведения, составляющие коммерческую тайну Исполнителя, сугубо в интересах последнего и только для исполнения своих обязательств по настоящему договору.

9.3. Заказчик обязан обеспечивать конфиденциальность сведений, составляющих коммерческую тайну Исполнителя, в течение всего срока действия настоящего договора, а также в течение четырех лет после его прекращения (расторжения или отказа от исполнения).

9.4. Заказчик обязан в рамках исполнения настоящего договора немедленно сообщать в письменной форме Исполнителю о любых попытках получения доступа к сведениям, составляющим коммерческую тайну Исполнителя.

10 Персональные данные Заказчика

10.1. Подписывая настоящий договор, Заказчик дает согласие на обработку и хранение персональных данных общества в соответствии с Политикой конфиденциальности ООО «Картотека».

10.2. Исполнитель при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

10.3. Заказчик имеет право:
– на запрос о предоставлении используемых персональных данных;
– на уточнение (изменение) его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными;
– на отзыв данного им согласия на обработку персональных данных;
– на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке;
– на обжалование действий или бездействия Исполнителя в уполномоченный орган или в судебном порядке.

10.4. Для реализации своих прав и законных интересов Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю в порядке, предусмотренном законодательством Республики Беларусь.

11 Прочие положения

11.1. Стороны соглашаются, что надлежащими реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при регистрации на сайте Исполнителя.

11.2. В целях однозначной идентификации Заказчика, Исполнитель вправе потребовать документального подтверждения информации, указываемой Заказчиком при регистрации в качестве пользователя веб-сервиса «Kartoteka.by» или при оформлении отдельного заказа услуг Исполнителя.

11.3. Стороны признают фактическую силу документов, направленных по любым применимым каналам связи, включая счета на оплату услуг, формируемые Исполнителем в виде электронного документа с факсимильным воспроизведением печати и подписи Исполнителя.

11.4. Заключая настоящий Договор, Заказчик дает Исполнителю свое согласие на упоминание фирменного наименования, использование логотипов, товарных знаков и знаков обслуживания Заказчика без получения какого-либо дополнительного согласования от Заказчика как в период непосредственного оказания услуг Исполнителем, так и по его окончании в маркетинговых (рекламных) целях, в том числе, на сайте Исполнителя. Исполнитель обязуется надлежащим образом использовать предоставленное ему по настоящему пункту право и не допускать каких-либо злоупотреблений. Заказчик вправе отозвать указанное согласие путем направления письменного уведомления в адрес Исполнителя. Заказчик настоящим выражает свое согласие на получение e-mail и SMS рассылки информационного и рекламного характера по указанным им при регистрации на сайте Исполнителя адресам электронной почты и номерам мобильных телефонов. При этом Заказчик вправе потребовать, а Исполнитель обязан прекратить осуществление такой рассылки незамедлительно после получения соответствующего требования Заказчика.

11.5 Настоящая редакция договора опубликована и действительна с 19 октября 2024 (в соответствии с приказами директора ООО «Картотека» № 3-ПД от 1 ноября 2018, №2-11-ПД от 01.11.2022, №1-10-ПД от 07.10.2024 и №2-10-ПД от 18.10.2024) и применима ко всем правоотношениям, возникшим до даты ее публикации.

12 Реквизиты Исполнителя:

ООО «Картотека»
УНП 192389567
220092, Республика Беларусь, г.Минск, ул.Болеслава Берута, д.3Б, офис 212
Р/с № BY82UNBS30120242270080003933, БИК/BIC: UNBSBY2X - в ЗАО "Белорусско-Швейцарский Банк "БСБ Банк" отделение №3.
Адрес банка: г.Минск, ул.Тимирязева 67
Е-mail: info@Kartoteka.by
+375 29 17-999-17